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weniger IT-Ausfallzeit im ersten Jahr
Durchschnitt über alle Kunden mit Vollbetreuung, gemessen an Störungsminuten pro Arbeitsplatz. Platzhalter-Zahl
Managed IT für Mittelständler
Ihre IT läuft. Ihr Team arbeitet, statt auf Tickets zu warten.
Wir betreuen Server, Arbeitsplätze und Sicherheit für Unternehmen mit 50 bis 500 Beschäftigten, zum festen Monatspreis und mit Antwort in 30 Minuten.
Platzhalter: Bild
Ergebnisse
Was sich bei unseren Kunden messbar ändert
< 0 Min.
Reaktionszeit bei Störungen
Vertraglich zugesichert, werktags von 7 bis 19 Uhr.
0 Std.
pro Jahr gespart in der Verwaltung
Bei einem Kunden mit 120 Arbeitsplätzen. Platzhalter-Zahl
Zusammenarbeit
In vier Schritten von der Bestandsaufnahme zum laufenden Betrieb
Ohne Stillstand: Wir übernehmen im laufenden Betrieb und stimmen jeden Schritt mit Ihrer Geschäftsführung ab.
- Woche 1
Bestandsaufnahme vor Ort
Wir erfassen Server, Geräte, Lizenzen und Sicherheitslücken und zeigen Ihnen, wo es heute klemmt.
- Woche 2
Angebot mit Festpreis
Sie bekommen einen klaren Monatspreis pro Arbeitsplatz, ohne versteckte Stundenkontingente.
- Woche 3 bis 6
Übernahme und Absicherung
Wir richten Monitoring, Backups und Updates ein und schließen die dringendsten Lücken zuerst.
- Ab Monat 2
Laufende Betreuung
Ein fester Ansprechpartner, ein Quartalsgespräch und ein Bericht, den auch Nicht-Techniker verstehen.
Leistungsumfang
Alles, was Ihre IT im Alltag braucht
Arbeitsplätze
- Einrichtung neuer Geräte
- Updates und Softwareverteilung
- Helpdesk per Telefon und Fernwartung
Server und Netzwerk
- 24/7-Überwachung
- Wartung im Wartungsfenster
- WLAN und Standortvernetzung
Sicherheit
- Firewall und Virenschutz
- Backups mit Wiederherstellungstest
- Schulung gegen Phishing
Cloud und Microsoft 365
- Lizenzverwaltung
- Migration von Postfächern
- Rechte und Freigaben
Beschaffung
- Hardware zum Projektpreis
- Leasing auf Wunsch
- Entsorgung mit Datenlöschnachweis
Beratung
- IT-Strategie für drei Jahre
- Budgetplanung
- Begleitung bei Audits
Häufige Fragen
Was Geschäftsführer vorher wissen wollen
Müssen wir unsere bestehende IT-Abteilung ersetzen?
Nein. Viele Kunden behalten ihre interne IT und geben Routinearbeit wie Updates, Backups und Helpdesk an uns ab.
Wie lange läuft der Vertrag?
Zwölf Monate, danach monatlich kündbar. Platzhalter: Konditionen prüfen
Was passiert außerhalb der Geschäftszeiten?
Server werden rund um die Uhr überwacht. Bei kritischen Ausfällen rufen wir Sie auch nachts an.
Arbeiten Sie auch an mehreren Standorten?
Ja, wir betreuen Kunden mit bis zu zwölf Standorten in Norddeutschland, entfernte Standorte per Fernwartung.
Kostenlose IT-Bestandsaufnahme anfragen
Wir melden uns innerhalb eines Werktags und vereinbaren einen Termin vor Ort. Das Gespräch ist unverbindlich.