ChatGPT, Claude, Gemini oder Copilot? KI-Assistenten für Unternehmen im Vergleich 2026

KI-Assistenten sind 2026 in den meisten Unternehmen angekommen, oft über private Konten einzelner Mitarbeitender. Für die Geschäftsführung geht es deshalb um drei Fragen: welches Werkzeug, zu welchen Kosten und unter welchen Datenschutzbedingungen. Die wichtigste Weiche stellt dabei die Office-Umgebung, die du schon nutzt.

Wir haben acht Assistenten verglichen, die für Unternehmen im DACH-Raum relevant sind: von ChatGPT, Claude, Gemini und Copilot bis zu europäischen Anbietern. Die Preise haben wir am 2. Oktober 2026 auf den Herstellerseiten geprüft, alle Angaben gelten zzgl. MwSt. Die Reihenfolge folgt den Kategorien und ist keine Rangliste nach Qualität.

Welcher KI-Assistent passt zu welchem Bedarf?

Drei Arten von KI-Assistenten

In die Office-Suite eingebaut: Microsoft 365 Copilot und Gemini in Google Workspace arbeiten dort, wo deine Mails, Dokumente und Meetings schon liegen. Sie nutzen die bestehenden Berechtigungen. Dafür sind sie an die jeweilige Suite gebunden und kosten nur zusammen mit deren Lizenz.

Eigenständige Assistenten: ChatGPT, Claude, Mistral Vibe und Perplexity laufen als eigene Anwendung im Browser oder als App. Über Anbindungen greifen sie auf Laufwerke, Mail oder Slack zu. Sie lassen sich unabhängig von der Office-Umgebung einführen und haben meist die neuesten Funktionen zuerst.

Plattformen und Spezialisten: Langdock bündelt Modelle mehrerer Hersteller in einer Oberfläche mit EU-Hosting. neuroflash richtet sich an Marketing-Teams. Solche Werkzeuge sind sinnvoll, wenn du einen bestimmten Rahmen brauchst, etwa EU-Hosting oder Markensprache.

Alle 8 KI-Assistenten im Überblick

Beim Preisvergleich gilt: Copilot und Gemini sind keine eigenständigen Kosten. Copilot Business ist ein Add-on zu einer Microsoft-365-Lizenz, Gemini steckt im Preis der Workspace-Lizenz. Claude Enterprise rechnet seit 2026 einen niedrigen Platzpreis plus Nutzung ab und ist daher nicht direkt mit Pauschalpreisen vergleichbar.

Allzweck-Assistenten: ChatGPT und Claude

1. ChatGPT Business

Der bekannteste KI-Assistent: Chat, Recherche, Datenanalyse, Bilder und Agenten in einem gemeinsamen Arbeitsbereich.

Gratis testen

Unser Urteil: Der breiteste Funktionsumfang in einem Paket, und viele Mitarbeitende kennen die Oberfläche schon. Wer eigene Lösungen darauf baut, muss mit häufigen Produktwechseln rechnen. Datenresidenz in der EU ist für Enterprise belegt.

Preise

• Business21 €/Nutzer/Monatjährlich, monatlich 26 €, ab 2 Nutzern
• Enterpriseauf AnfrageAbrechnung nach Credits oder Tokens

Deutsch voll unterstützt Business und Enterprise standardmäßig ohne Training mit Geschäftsdaten, Datenresidenz in zehn Regionen inkl. EU (Enterprise), SOC 2 Typ 2, ISO 27001, 27017, 27018, 27701

Stärken

• Großer Funktionsumfang mit Agenten, Deep Research, Datenanalyse und Bildern in einem Paket
• Viele Mitarbeitende kennen die Oberfläche schon, das senkt den Schulungsaufwand

Schwächen

• Häufige Produktwechsel: Custom GPTs werden am 11. Dezember 2026 eingestellt
• SCIM, Rollenrechte und IP-Allowlisting erst im Enterprise-Plan

Preise geprüft im Oktober 2026.

2. Claude Team

KI-Assistent von Anthropic mit Schwerpunkt auf langen Dokumenten, Schreiben, Analyse und Programmierung.

Gratis testen

Unser Urteil: Der günstigste Team-Tarif unter den eigenständigen Assistenten und stark bei langen Dokumenten und Code. Die Daten der Claude-App werden laut Anthropic in den USA gespeichert, das gehört in die Datenschutzprüfung.

Preise

• Team Standard18 €/Platz/Monatjährlich, monatlich 21,04 €, 2 bis 150 Personen
• Team Premium90 €/Platz/Monatjährlich, monatlich 105,23 €, fünffache Nutzung
• Enterprise20 $/Platz/Monatjährlich, plus Nutzung zu API-Tarifen

Deutsch voll unterstützt Team und Enterprise standardmäßig ohne Modelltraining, Speicherung in den USA, AVV vorhanden, SOC 2 Type 2, ISO 27001, 27017, 27018, CSA STAR

Stärken

• Niedrigster Einstiegspreis der Standalone-Assistenten im Vergleich
• Stark bei langen Dokumenten und Code, Kontextfenster bis 1 Mio. Tokens je nach Modell

Schwächen

• Keine belegte EU-Datenspeicherung in der Claude-App
• Enterprise-Kosten wegen nutzungsabhängiger Abrechnung schwerer planbar

Preise geprüft im Oktober 2026.

KI in Microsoft 365 und Google Workspace

3. Gemini in Google Workspace

Gemini ist direkt in Gmail, Docs, Sheets, Meet und Drive eingebaut und in den Workspace-Tarifen enthalten.

Zu Gemini in Google Workspace

Unser Urteil: Für Firmen mit Google Workspace der naheliegende Weg, weil kein weiteres Tool nötig ist. Das BSI-C5-Testat ist im Vergleich einzigartig. Gemini in Docs und Meet gibt es erst ab Business Standard, die volle Integration ab Business Plus.

Preise

• Business Starter6,80 €/Nutzer/MonatFlexibel-Tarif, nur Gemini in Gmail und Gemini-App
• Business Standard13,60 €/Nutzer/MonatGemini in Docs, Meet und weiteren Apps
• Business Plus21,10 €/Nutzer/Monatvolle Integration, Jahresvertrag 16 % günstiger
• Enterpriseauf Anfrage

Deutsch voll unterstützt BSI-C5-Testat für Gemini-App und Gemini in Workspace, Cloud Data Processing Addendum

Stärken

• Kein zusätzliches Tool: KI dort, wo E-Mails und Dokumente schon liegen
• Einziger Assistent im Vergleich mit belegtem BSI-C5-Testat

Schwächen

• Nur für Firmen mit Google Workspace sinnvoll
• Im Starter-Tarif fehlt Gemini in Docs, Sheets und Meet

Preise geprüft im Oktober 2026.

4. Microsoft 365 Copilot

KI in Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams, die auf die eigenen Mails, Dateien und Meetings zugreifen kann.

Gratis testen

Unser Urteil: Für Firmen mit Microsoft 365 die tiefste Integration in Office und Teams. Copilot Chat ist ohne Aufpreis ein erster Einstieg. Vor dem Rollout der Vollversion sollten die Berechtigungen im Tenant aufgeräumt sein.

Preise

• Copilot Business (Add-on)18,20 €/Nutzer/Monatjährlich, monatlich 21,84 €, bis 300 Nutzer, Aktion 15,60 € bis 31.12.2026
• Business Standard + Copilot20,36 €/Nutzer/MonatPaket mit Teams, jährlich, monatlich 24,43 €
• Copilot für Großunternehmen26,00 €/Nutzer/Monatjährlich, 27,30 € bei monatlicher Zahlung

Deutsch voll unterstützt EU Data Boundary für Copilot, Enterprise Data Protection für Arbeitskonten, Microsoft Products and Services DPA

Stärken

• Tiefste Integration in Office, Outlook und Teams-Meetings mit den bestehenden Berechtigungen
• Copilot Chat ohne Aufpreis in berechtigten Microsoft-365-Lizenzen

Schwächen

• Nur als Add-on zu einer Microsoft-365-Lizenz, die Gesamtkosten liegen höher als der Copilot-Preis
• Copilot sieht alles, was der Nutzer sehen darf: ein sauberes Berechtigungskonzept ist Pflicht

Preise geprüft im Oktober 2026.

Europäische Anbieter und Plattformen

5. Mistral Vibe

KI-Assistent des französischen Anbieters Mistral AI, früher Le Chat, mit Hosting in der EU.

Gratis testen

Unser Urteil: Für Firmen, die einen europäischen Anbieter mit EU-Hosting wollen, mit günstigem Team-Preis. Prüfe in den Standard-Tarifen, ob das Training mit deinen Daten abgeschaltet ist.

Preise

• Pro14,99 $/Monatfür Einzelpersonen
• Team24,99 $/Nutzer/Monatmindestens 50 $ im Monat
• Enterpriseauf Anfrageauch on-premises oder Private Cloud

Deutsch teilweise Daten standardmäßig in der EU, Enterprise ohne Training und mit On-prem-Option, in Standard-Tarifen Training per Opt-out abschalten

Stärken

• Europäischer Anbieter mit EU-Hosting und On-prem-Option
• Günstiger Team-Preis

Schwächen

• Training ist in den Standard-Tarifen nicht automatisch aus, das musst du prüfen und abschalten
• Umbenennung von Le Chat zu Vibe sorgt für Verwirrung in Doku und Hilfeartikeln

Preise geprüft im Oktober 2026.

6. Langdock

Europäische KI-Plattform für Unternehmen: Chat, Agenten und Workflows mit Modellen mehrerer Anbieter.

Zu Langdock

Unser Urteil: Für Unternehmen, die Modelle mehrerer Hersteller unter einem Vertrag mit EU-Hosting nutzen wollen. Mit Add-ons wie Workflows steigen die Kosten deutlich.

Preise

• Business Standard25 €/Nutzer/Monatmonatlich, jährlich 20 % günstiger
• Business Max99 €/Nutzer/Monatfünffache Limits
• Enterpriseauf Anfrageab 1.000 Nutzern

Deutsch voll unterstützt Hosting in der EU, ISO 27001, SOC 2 Typ II

Stärken

• Spitzenmodelle mehrerer Anbieter in einer Oberfläche mit EU-Hosting
• Agenten, Workflows und Governance für den Rollout im Unternehmen

Schwächen

• Kein spezialisiertes Marketing- oder SEO-Werkzeug
• Workflows-Add-on ab 539 € im Monat macht es schnell teuer

Preise geprüft im Oktober 2026.

Spezialisten für Recherche und Marketing

7. Perplexity Enterprise

KI-Suchmaschine, die Antworten mit Quellenangaben aus Web, Dateien und angebundenen Apps liefert.

Gratis testen

Unser Urteil: Stark, wenn Antworten belegt sein müssen, etwa bei Markt- und Wettbewerbsrecherche. Als Schreibassistent für Word und Outlook ist es nicht gedacht.

Preise

• Enterprise Pro34 $/Platz/Monatjährlich, monatlich ca. 40 $ laut Drittquellen
• Enterprise Max271 $/Platz/Monatjährlich
• Zusätzliche Sicherheitauf AnfrageSCIM, Audit-Logs, Datenaufbewahrung

Deutsch voll unterstützt Kein Training mit Kundendaten in Enterprise Pro und Max, SOC 2 Type II (Herstellerangabe)

Stärken

• Antworten mit nachvollziehbaren Quellen, auch aus Premium-Quellen wie Statista
• Mehrere führende Modelle in einem Tool

Schwächen

• Kein Office-Assistent, schwach beim Schreiben in Word oder Outlook
• SCIM, Audit-Logs und Datenaufbewahrung nur per Vertrag

Preise geprüft im Oktober 2026.

8. neuroflash

Deutsche KI-Content-Plattform mit Editor, ChatFlash, Brand Hub und simulierten Zielgruppen.

Zu neuroflash

Unser Urteil: Ein Werkzeug für Marketing-Teams mit Servern in Deutschland. Als Allzweck-Assistent für die ganze Firma ist es nicht ausgelegt.

Preise

• Essential42 €/Monatjährlich, zzgl. MwSt., nur Basismodelle
• Pro84 €/Nutzer/Monatjährlich, Team-Funktionen, Brand Hub, API
• Enterpriseauf Anfragemit Premium-Modellen

Deutsch voll unterstützt Server in Deutschland, ISO/IEC 27001:2022, kein Training mit Nutzerdaten

Stärken

• Datenschutzpaket für DACH: deutsche Server und ISO 27001
• Digital Twins testen Botschaften an simulierten Zielgruppen

Schwächen

• Essential nur mit Basismodellen und Tageslimit an Credits
• Spitzenmodelle wie Claude Opus erst im Enterprise-Plan

Preise geprüft im Oktober 2026.

Aleph Alpha aus Heidelberg, 2023 oft als deutsche Alternative genannt, soll laut Ankündigung vom 24. April 2026 vom kanadischen Anbieter Cohere übernommen werden.

Rechnet sich die Lizenz?

Ein Team-Tarif kostet je nach Anbieter rund 18 bis 26 Euro pro Nutzer und Monat. Ob das aufgeht, entscheidet vor allem, wie viele im Team den Assistenten wirklich nutzen. Der Rechner zeigt Netto-Ersparnis, ROI und Amortisation.

KI-ROI-Rechner

Schätze, ob sich KI-Lizenzen für dein Team rechnen. Alle Werte bleiben in deinem Browser.

Mitarbeitende mit KI-Zugang

10

Gesparte Stunden pro Person und Woche

2 Std.

Stundensatz inkl. Nebenkosten

55 €

Anteil, der KI wirklich nutzt

70 %

Lizenz pro Person und Monat

25 €

Einmalige Einführung (Schulung, Setup)

3000 €

Netto-Ersparnis im ersten Jahr–

Wert der gesparten Zeit pro Monat–

Kosten pro Monat–

ROI im ersten Jahr–

Amortisiert nach–

Annahme: 4,33 Wochen pro Monat. Gesparte Zeit ist nur dann Geld wert, wenn sie in wertschöpfende Arbeit fließt.

Datenschutz: Training, Datenstandort und Nachweise

Für Firmendaten kommen nur die Business- und Enterprise-Tarife in Frage. Die kostenlosen Versionen sind für private Konten gedacht, ChatGPT Free nutzt Eingaben zum Beispiel standardmäßig zum Training. „Nicht geprüft“ heißt in der Tabelle: Wir haben dazu keine Herstellerangabe gefunden. Frag in diesem Fall beim Anbieter nach.

Bei Microsoft lohnt ein zweiter Blick: Copilot bindet inzwischen auch Modelle anderer Anbieter ein. Ob alle davon innerhalb der EU Data Boundary laufen, solltest du in der Microsoft-Dokumentation für deinen Tenant prüfen. Unabhängig vom Anbieter brauchst du einen Auftragsverarbeitungsvertrag, eine Rechtsgrundlage und gegebenenfalls eine Datenschutz-Folgenabschätzung. Gibt es einen Betriebsrat, ist die Einführung eines KI-Assistenten in der Regel mitbestimmungspflichtig (§ 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG).

EU AI Act: Was gilt für Unternehmen, die KI-Assistenten nutzen?

Wer ChatGPT, Claude, Gemini oder Copilot im Unternehmen einsetzt, ist im Sinne des AI Act in der Regel Betreiber, nicht Anbieter. Der Digital-Omnibus (Verordnung (EU) 2026/1744, in Kraft seit 27. Juli 2026) hat einige Pflichten geändert.

Die geänderte Fassung von Artikel 4 verlangt kein bestimmtes Kompetenzniveau jeder einzelnen Person mehr. Die Pflicht ist dadurch schwächer geworden, aber nicht weggefallen. Wenn du auf deiner Website einen Chatbot betreibst, muss für Besucher außerdem erkennbar sein, dass sie mit einer KI sprechen.

So findest du das richtige Tool

1. Welche Office-Suite nutzt du? Mit Microsoft 365 prüfe zuerst Copilot, mit Google Workspace Gemini. Beides ist ohne neues Tool und ohne neuen Vertragspartner möglich.
2. Wo müssen die Daten liegen? Wenn EU-Hosting Pflicht ist, kommen Mistral, Langdock und ChatGPT Enterprise in Frage. Für die Claude-App ist eine Speicherung in der EU bisher nicht belegt.
3. Was soll die KI hauptsächlich tun? Schreiben und Analysieren können alle. Für Recherche mit Quellen ist Perplexity gebaut, für Marketing-Texte neuroflash.
4. Wie rechnest du die Gesamtkosten? Rechne bei Copilot und Gemini die Grundlizenz mit, bei Claude Enterprise die Nutzung. Monatliche Abrechnung kostet meist rund 20 Prozent mehr als jährliche.
5. Wie bringst du das Team mit? Plane Einweisung, eine kurze KI-Richtlinie und die Abstimmung mit dem Betriebsrat ein. Das erfüllt zugleich die Pflicht zur KI-Kompetenz aus Artikel 4.