KI-Agent
Auch: Agent, AI Agent, Agentic AI
Definition
Ein KI-Agent ist ein System, das ein Ziel selbstständig in Teilschritte zerlegt, Werkzeuge nutzt und Aktionen ausführt, statt nur zu antworten.
Agenten können etwa Leads recherchieren, E-Mails vorsortieren oder Daten zwischen Systemen übertragen. Sie arbeiten zuverlässig bei klar umrissenen Aufgaben mit begrenzten Rechten und schwächeln bei langen, offenen Abläufen. Kritische Aktionen wie Versand, Zahlung oder Löschung sollten immer eine menschliche Freigabe brauchen.