Pipedrive 2026: Kosten, KI-Funktionen, DSGVO und Alternativen

Für 14 € pro Seat und Monat bekommst du bei Pipedrive ein CRM samt KI-Meeting-Assistent, und da lohnt die Frage, wo der Haken liegt. Pipedrive ist für Vertriebsteams gebaut, die sehen wollen, wo jeder Deal steht und was als Nächstes zu tun ist. Herzstück ist die Pipeline-Ansicht mit einer Spalte pro Verkaufsphase. Seit 2026 kommen KI-Funktionen für Berichte und E-Mails dazu, und mit Nova ein Meeting-Assistent in allen Plänen.

Wir gehen durch, was Pipedrive kostet, was in welchem Plan steckt, was die KI kann und wie es um den Datenschutz steht. Die Preise haben wir am 3. Oktober 2026 auf pipedrive.com/de geprüft. Weitere Vertriebs-Tools vergleichen wir im Artikel KI-Tools für den Vertrieb. Im Abschnitt „Welcher Pipedrive-Plan passt zu dir?“ bekommst du eine klare Regel, ab welchem Plan sich E-Mail-Sync, KI-E-Mails und Sandbox für dich lohnen.

Was ist Pipedrive?

Pipedrive ist ein Vertriebs-CRM, das 2010 in Estland gegründet wurde. Laut eigener Pressemitteilung sitzt das Unternehmen heute in New York, und mehr als 105.000 Unternehmen in über 180 Ländern nutzen Pipedrive.

Im Mittelpunkt steht die Pipeline. Jeder Deal ist eine Karte, die du per Drag-and-drop von Phase zu Phase ziehst, etwa von „Erstkontakt“ über „Angebot“ bis „Verhandlung“. Zu jedem Deal hängen Kontakte, Aktivitäten, E-Mails, Notizen und Dateien. Pipedrive erinnert dich an fällige Aktivitäten, damit kein Deal liegen bleibt. Laut Preisseite gibt es über 500 Integrationen.

Für wen lohnt sich Pipedrive?

Pipedrive passt, wenn dein Team vor allem verkauft. Es ist für Vertriebsprozesse gebaut und kommt ohne großes Marketing- oder Service-Paket. Der Start geht schnell, die Oberfläche ist übersichtlich, und ein kostenpflichtiges Pflicht-Onboarding nennt die Preisseite nicht. Oberfläche und Preise gibt es auf Deutsch und in Euro. Für EU-Hosting und Zertifikate verweist Pipedrive auf EU-Rechenzentren und eine ISO-27001-Zertifizierung.

Willst du Marketing-Automatisierung, Landingpages und Service in einem System, ist HubSpot Sales Hub breiter aufgestellt. Ohne jedes Budget startest du bei HubSpot oder Attio mit einem kostenlosen Plan. Pipedrive bietet nur einen 14-Tage-Test.

Welche Funktionen hat Pipedrive 2026?

Lite: Lead-, Kalender- und Pipeline-Management, KI-gestützte Berichte, über 500 Integrationen und Meeting-Intelligence.

Growth: alles aus Lite plus E-Mail-Synchronisierung mit Gmail und Outlook, E-Mail-Sequenzen und Automatisierung von Follow-ups, Abo- und Prognoseberichte sowie ein Terminplaner.

Premium: alles aus Growth plus LeadBooster zur Lead-Generierung, eigenes Lead-Scoring, KI-E-Mail-Tools sowie Verträge und elektronische Signaturen.

Ultimate: alles aus Premium plus erweiterte Sicherheitsfunktionen, Anreicherung von Telefon- und E-Mail-Daten, Sandbox zum Testen und erweiterter Telefon-Support.

KI in Pipedrive

Laut Pipedrive-Wissensdatenbank sind einige KI-Funktionen in allen Plänen enthalten. Der Sales Assistant analysiert deine Pipeline und Aktivitäten und empfiehlt, worauf du dich konzentrieren solltest. Berichte beschreibst du in Worten, die KI baut sie. Ein KI-Import-Assistent hilft beim Übertragen von Daten aus Tabellen oder anderen CRMs, dazu kommen ein Visitenkarten-Scanner und eine KI-gestützte Suche im Marketplace.

Nur in Premium und Ultimate gibt es:

• KI-Erstellung von E-Mails
• Zusammenfassungen langer E-Mail-Verläufe
• Antwortvorschläge

Die KI-Funktionen muss ein Nutzer mit Zugriff auf die Kontoeinstellungen für das Unternehmen aktivieren.

Pipedrive Nova: Meeting-Assistent

Seit dem 16. September 2026 ist Nova laut Pipedrive weltweit verfügbar und in allen Plänen ohne Aufpreis enthalten. Der Assistent begleitet einen Termin von der Vorbereitung bis zum CRM-Eintrag:

1. Vor dem Termin stellt Nova den Kontext aus Deal-Historie, E-Mails und früheren Gesprächen zusammen.
2. Während des Termins zeichnet Nova das Gespräch auf, über die Desktop-App oder als sichtbarer Notetaker in Google Meet, Zoom und Microsoft Teams.
3. Danach erstellt Nova Transkript und Zusammenfassung, hebt nächste Schritte hervor und schlägt CRM-Updates vor, etwa Deal-Phase, Wert und erwartetes Abschlussdatum. Du prüfst und bestätigst die Änderungen.

Laut Pipedrive gibt es Admin-Einstellungen für den Nutzerzugriff sowie Einstellungen zu Einwilligung und Benachrichtigung der Teilnehmenden. Nutzungsgrenzen und unterstützte Sprachen nennt die Ankündigung nicht. Bevor du deutschsprachige Gespräche aufzeichnest, prüfe die Transkriptionsqualität im Test und kläre die Einwilligung.

Was kostet Pipedrive?

Stand: 3. Oktober 2026, Preise laut pipedrive.com/de pro Seat in Euro, zzgl. MwSt.

Laut Pipedrive sparst du bei jährlicher Zahlung bis zu 42 Prozent. Die Monatspreise stehen nicht verlässlich auf der deutschen Preisseite, deshalb nennen wir sie mit „ca.“ und Drittquelle.

Add-ons

Einige Funktionen kaufst du zusätzlich. Laut Preisseite gelten diese Einstiegspreise pro Monat:

Ein Rechenbeispiel: Ein Team mit 5 Vertrieblern im Growth-Plan zahlt bei jährlicher Zahlung 5 × 468 € = 2.340 € im Jahr. Im Premium-Plan mit KI-E-Mail-Tools und LeadBooster sind es 5 × 708 € = 3.540 €. Eine Onboarding-Gebühr nennt die Preisseite nicht.

Welcher Pipedrive-Plan passt zu dir?

• Lite reicht, wenn du Deals, Kontakte und Aktivitäten sauber pflegen willst und E-Mails weiter im eigenen Postfach schreibst. Nova und KI-Berichte sind schon dabei.
• Growth ist für die meisten Vertriebsteams der sinnvolle Einstieg, weil erst hier E-Mails mit Gmail oder Outlook synchronisiert werden und Follow-ups automatisch laufen.
• Premium lohnt sich, wenn du Leads über Website-Chat und Formulare einsammeln, Leads bewerten oder E-Mails mit KI schreiben und zusammenfassen lassen willst.
• Ultimate brauchst du vor allem für Sandbox, Datenanreicherung und erweiterte Sicherheitsfunktionen, also eher in größeren Teams mit strengeren Vorgaben.

Pipedrive und HubSpot im Kurzvergleich

Gibt es Pipedrive kostenlos?

Nein. Pipedrive hat keinen dauerhaft kostenlosen Plan. Jeden Plan kannst du 14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte. Nutz die Zeit gezielt: Importiere echte Daten, bilde deine Pipeline ab und teste Nova in einem echten Termin.

Gibt es Pipedrive auf Deutsch?

Ja. Oberfläche, Website und Preisseite gibt es auf Deutsch, die Preise sind in Euro ausgewiesen. Ob Nova deutschsprachige Gespräche zuverlässig transkribiert, nennt Pipedrive in der Ankündigung nicht. Teste das in der Probephase.

Ist Pipedrive DSGVO-konform?

Die Voraussetzungen für den Einsatz in der EU sind gut. Ob dein konkreter Einsatz DSGVO-konform ist, hängt trotzdem von Vertrag, Daten und Nutzung ab.

Zusätzlich würden wir zwei Punkte prüfen. Nova zeichnet Gespräche auf. In Deutschland brauchst du dafür die Einwilligung aller Beteiligten, intern kann auch der Betriebsrat mitreden.

Außerdem verschicken die KI-E-Mail-Tools und Sequenzen E-Mails. Werbe-E-Mails ohne Einwilligung sind in Deutschland auch im B2B nicht erlaubt.

Vor- und Nachteile von Pipedrive

Vorteile

• Sehr übersichtliche Pipeline, schnell eingeführt
• Auf Deutsch, Preise in Euro, keine Onboarding-Gebühr auf der Preisseite
• EU-Hosting mit ISO 27001, ISO 27701, SOC 2 und SOC 3
• Nova und KI-Berichte schon im günstigsten Plan
• Über 500 Integrationen

Nachteile

• Kein kostenloser Plan, nur 14 Tage Test
• E-Mail-Sync und Sequenzen erst ab Growth
• KI-E-Mail-Tools erst ab Premium
• Wichtige Zusatzfunktionen kosten als Add-on extra
• Marketing- und Service-Funktionen schwächer als bei HubSpot
• Monatspreise nicht klar auf der deutschen Preisseite ausgewiesen

Welche Alternativen zu Pipedrive gibt es?

• HubSpot Sales Hub: kostenloses CRM für 2 Nutzer, Vertrieb, Marketing und Service in einer Plattform, Breeze-KI. Ab Professional deutlich teurer. Mehr im HubSpot-Porträt.
• Attio: KI-natives CRM mit flexiblem Datenmodell und kostenlosem Plan für bis zu 3 Seats.
• Apollo.io: wenn du vor allem Kontaktdaten und Sequenzen brauchst. Mehr im Apollo-Porträt.
• tl;dv: wenn du nur einen Meeting-Recorder mit CRM-Anbindung suchst. Mehr im tl;dv-Porträt.

Alle Kategorien im Überblick findest du im Artikel KI-Tools für den Vertrieb.

So startest du mit Pipedrive

1. Test starten. 14 Tage ohne Kreditkarte. Wähle beim Test den Plan, den du später realistisch nutzen willst.
2. Pipeline abbilden. Lege die Phasen so an, wie dein Vertrieb wirklich arbeitet, mit klaren Kriterien, wann ein Deal weiterrückt.
3. Daten importieren. Nutze den KI-Import-Assistenten und bereinige Dubletten vorher.
4. E-Mail und Kalender verbinden. Ab Growth werden Mails automatisch am Deal protokolliert.
5. Aktivitäten festlegen. Jeder Deal braucht eine nächste Aktivität. Pipedrive erinnert daran.
6. Nova in einem echten Termin testen. Prüfe Transkript, Zusammenfassung und Update-Vorschläge, bevor du Nova im ganzen Team ausrollst.
7. Plan festlegen. Entscheide nach dem Test, ob du Growth reicht oder ob du KI-E-Mails und LeadBooster aus Premium brauchst.

Wir verkaufen [Produkt oder Dienstleistung] an [Zielgruppe], ein typischer Deal dauert [Zeitraum]. Schlage mir fünf bis sieben Pipeline-Phasen für Pipedrive vor. Nenne für jede Phase ein klares Eintrittskriterium, die typische nächste Aktivität und eine realistische Abschlusswahrscheinlichkeit, die ich in Pipedrive hinterlegen kann.

Pipedrive im Video

Im offiziellen Video zeigt Pipedrive in einer kurzen Demo, wie das CRM funktioniert:

Fazit: stark in der Pipeline, KI-E-Mails erst ab Premium

Pipedrive ist 2026 eine der besten Wahlen für KMU-Vertriebsteams, die ein übersichtliches CRM auf Deutsch mit EU-Hosting suchen. Mit Nova und KI-Berichten bekommst du schon im Lite-Plan nützliche KI. Für E-Mail-Automatisierung brauchst du aber mindestens Growth, für KI-E-Mails Premium.

Willst du Marketing und Vertrieb in einem System oder musst mit null Euro starten, vergleich HubSpot. Der Haken am 14-€-Einstieg aus der Einleitung liegt also in den Funktionsgrenzen der Pläne: Prüf im 14-Tage-Test, welche davon dein Team wirklich braucht.