Datenanreicherung
Auch: Enrichment, Data Enrichment, Lead Enrichment
Definition
Datenanreicherung ergänzt CRM-Kontakte und Firmen automatisch um Informationen wie Branche, Größe, Technologien oder Ansprechpartner aus externen Quellen.
KI-Agenten können dafür Websites, Handelsregister und Nachrichten auswerten und strukturiert ins CRM schreiben. Bei personenbezogenen Daten brauchst du eine Rechtsgrundlage und musst Betroffene informieren. Telefonnummern aus öffentlichen Quellen berechtigen nicht automatisch zu Werbeanrufen.